运输政策

感谢您的惠顾！我们希望您拥有顺畅愉快的购物体验。请仔细阅读我们的配送政策，了解我们如何处理货物。

配送方式：所有订单均使用可靠的承运商配送，包括 USPS、UPS 或 FedEx。承运商的选择取决于您下单时可用的运费和运输时间。如果您有偏好的承运商，请在下单时告知我们，我们将尽力满足您的需求。

处理时间：订单通常在周一或周二处理并发货。请预留 1-3 个工作日处理订单，之后发货。

运费：运费将在结账时根据您的所在地、订单重量和所选的运输方式计算。我们致力于为您提供最具成本效益的运输方案。

配送时间：配送时间取决于运输公司和您的所在地。订单发货后，您将通过电子邮件收到追踪号，以便您随时掌握货物的运送进度。

热带植物：如果天气低于 50 华氏度（约 10 摄氏度），包含热带植物的订单将附带保温袋以保护其免受低温侵袭，或者我们将保留您的订单直至天气好转，以确保您的植物健康安全送达。如果您的热带植物发货出现延误，我们将另行通知。

针叶树和落叶植物：针叶树和落叶植物订单全年发货，不受天气条件影响。这些耐寒植物非常适合运输，并且能够承受各种温度。

国际配送：目前，我们仅提供美国境内配送服务。未来，我们将致力于拓展国际配送服务。

丢失或损坏的货物：如果您的订单在运输途中丢失或损坏，请立即联系我们。我们将与承运商合作解决问题，确保您收到订单。

如果您对我们的配送政策有任何疑问，请随时联系我们的客服团队。感谢您选择我们来满足您的购物需求！